2.1 수집하는 정보
whoami는 다음 범주의 정보를 수집할 수 있습니다.
- 계정 정보: 이름, 이메일, 로그인 식별자, 프로필 설정
- 콘텐츠: 불러온 파일, 입력 텍스트, 업로드한 프로필 데이터, 공개 공유 설정
- 생성 결과: 요약, 프로필, 기타 자동 생성 산출물
- 결제 정보: 주문번호, 구독 상태, 상품 구매 내역, 결제사업자 참조값, 세금 정보, 인보이스/영수증 참조, 환불 내역
- 기술 정보: 접속 IP, 기기/브라우저 정보, 로그, 타임스탬프, 오류 보고, 운영에 필요한 기본 사용 이벤트
2.2 이용 목적
정보는 다음 목적에 사용됩니다.
- 계정 생성 및 관리
- whoami 기능 제공 및 생성 결과물 전달
- 구독/크레딧 구매 처리
- 인보이스, 영수증, 결제 안내 발송
- 환불 및 분쟁 처리
- 보안, 남용 방지, 장애 분석
- 법적·회계적 의무 준수
- 사용자가 공개를 선택한 경우 공개 프로필 표시
2.3 처리 근거
사용자 콘텐츠와 계정 정보는 서비스 제공을 위한 계약 이행을 근거로 처리할 수 있습니다. 결제 및 환불 내역은 계약 이행, 법적 의무, 회계 보관, 정당한 이익을 근거로 처리할 수 있습니다. 필요한 경우 별도 동의를 요청할 수 있습니다.
2.4 제3자 제공 및 국외 이전
whoami는 결제사업자, 호스팅, 저장소, 로그/모니터링, DB/워크플로 인프라 등 서비스 운영에 필요한 제공자에게 최소한의 범위로 정보를 전달할 수 있습니다. 이들 제공자는 서비스 운영, 결제 처리, 보안, 법적 의무 수행을 위해 정보를 처리할 수 있습니다.
2.5 공개 공유
사용자가 프로필 또는 콘텐츠를 공개하도록 선택하면 해당 정보는 공개 페이지를 통해 누구나 볼 수 있습니다. 공개 전에는 민감한 정보를 포함하지 않는 것이 좋습니다.
2.6 보관 기간
whoami는 서비스를 제공하고 법을 준수하는 데 필요한 기간 동안 정보를 보관합니다.
- 계정/콘텐츠: 삭제 요청 또는 계정 종료 전까지 보관 가능
- 결제/인보이스/환불: 세법·회계법·소비자보호법이 요구하는 기간 동안 보관
- 로그/추적 정보: 운영/보안상 필요한 기간 동안 보관
2.7 정보주체 권리
적용 법령에 따라 사용자는 열람, 정정, 삭제, 처리 제한, 동의 철회 등을 요청할 수 있습니다. EEA/UK 이용자는 접근, 정정, 삭제, 처리 제한, 이동권, 이의제기 권리를 가질 수 있습니다.
2.8 보안
whoami는 합리적인 기술적·관리적 보호조치를 사용하지만, 어떤 시스템도 완전히 안전하지는 않습니다. 사용자는 계정 정보를 안전하게 관리하고, 공개 범위를 스스로 통제해야 합니다.
2.9 쿠키와 분석
서비스 운영에 필요한 쿠키, 세션, 분석, 오류 추적이 사용될 수 있습니다. 필요한 경우 설정 또는 동의를 통해 제어할 수 있습니다.
2.10 연락처
개인정보 관련 문의는 사이트 푸터 또는 결제 페이지에 표시된 지원 이메일로 보내주세요.